志愿服务，温暖你我他

3月18日上午，霍邱一院志愿者柴鑫源医生像往常一样穿上了“红马甲”，准时的来到了门诊部，开始了志愿者服务。小柴医生来到门诊二楼时，发现有位老人佝偻着腰，右手拄着一根木棍，左手四处摸索着。见到这个情况，他主动上前询问，“老爷爷，有什么需要帮助的吗？”老人好像听不见声音，只是反复的说：“前面这个埂过去就到俺家了”。他仔细观察，发现老人既看不见又听不清。为了避免老人发生意外，他把老人搀扶到一楼大厅，并搬出板凳让老人坐下，弯下腰耐心的询问着，“您家住哪呀？你跟谁来的呀？有没有带手机、身份证？”但老人根本听不到他说什么，一直自言自语的念叨着，始终没有得到有用的信息。于是小柴医生立即在霍邱一院志愿者微信群发布了消息，呼吁大家寻找老人家属的相关线索，并拨打了110报警。

消息很快在医院传开，群里的医务人员看到了这则消息后相互转告，查看今天就诊病人的相关信息，试图寻找相关线索。在此期间志愿者和导诊护士一直陪伴在老人身边，安抚老人情绪。1个多小时后，一名自称老人大儿子的中年男子和警车先后来到现场，警察确定了男子确实是老人儿子的身份后，和志愿者一起把老人交给了他儿子。看着那位老人家步履蹒跚，渐渐远去的背影，在场的医护人员和警察同志都露出了欣慰的微笑。

据事后了解，原来老人是邻居带来看眼疾的，邻居临时有事走了，却把老人丢在医院了。眼科主任罗亨明看到群里的照片很像他上午看过的一个病人，经过现场识别，确定身份后随即拨通了就诊卡预留的手机号码，接电话的正是老人的大儿子，此时他正在合肥回霍邱的客车上，准备回去看老父亲，接到罗主任电话后，心情急切，下车后立即赶到医院，然后就出现了上面那一幕。

我们试想一下，如果没有志愿者主动和及时的帮助，老人不知道什么时候才能与家人联系上，更有可能会因为眼疾和行动不便而在拥挤的人群中摔倒，也可能会踩空楼梯出现意外等一系列不堪设想的后果，但这一切后果都随着霍邱一院志愿者的及时出现而消除。奉献爱心，助人为乐，赠人玫瑰，手留余香！他们长期坚持以“奉献、友爱、互助、进步”的精神指导着日常工作和行为，他们正以实际行动在影响着身边所有人，他们不需要别人记住他们的名字，因为他们有一个共同的名字，霍邱一院志愿者！