霍邱一院召开创建人文关怀示范医院推进会暨改善服务工作座谈会

根据《霍邱县第一人民医院创建人文关怀示范医院活动实施方案》要求，为推进我院人文关怀示范医院创建工作，8月2日，霍邱一院创建人文关怀示范医院推进会暨改善服务工作座谈会在16楼小会议室召开，院领导郑新权、周进、刘万荣，相关职能部门及部分临床、医技科室负责人参加会议。会议由院纪委书记、副院长郑新权主持。

会上，各责任部门负责人就“人文关怀示范医院”创建工作近期落实情况及存在的问题和整改措施进行逐一汇报；部分临床、医技科室负责人结合实际就日常工作中因流程不合理、标识不清晰、沟通不及时等服务问题而导致患者就医感受差等方面情况进行了发言，并提出了建设性意见和建议。副院长周进、刘万荣分别结合会议主题就各自分管工作提出了具体要求，并就下步创建工作进行了安排和部署。

纪委书记、副院长郑新权在总结讲话中指出，结合当前正在开展“讲忠诚、严纪律、立政德”专题警示教育活动和创建人文关怀示范医院活动，目的是进一步促进医院的内涵建设，持续改善医疗服务，带动医院医疗和服务水平整体提高。他要求，要高度重视，以上率下，统筹安排，各责任科室要严格对标对表，列出问题清单，建立台账，针对问题制定整改措施，逐步落实，同时建立周例会制度，确保各项工作稳步推进；要突出工作重点，各科室、各部门要各负其责，各司其职，加强沟通，齐抓共管，积极营造以创促建、以创促管、全员参与的良好氛围；要注重实际效果，积极主动作为，多措并举，着力改善群众就医获得感，全面提升医疗服务质量，保障医疗安全，同时强调关心关爱员工，爱护自己的同事，努力提升职工的幸福感，调动大家的积极性，为让一院成为名符其实的最具有人文关怀的示范医院而努力奋斗！

（审稿：郑新权    编辑：李亮  )