县一院接受“全国百姓放心示范医院考评组”考评

为深化医院内涵建设，提高医疗质量和服务水平，保障患者安全，树立良好社会形象，促进医院和谐发展，自2010年7月以来，霍邱县第一人民医院启动了“全国百姓放心示范医院”创建活动。一年来，紧紧围绕“深化医疗质量内涵，贯彻患者安全目标，促进示范医院和谐发展”的主题和“一个目标、两个提高、三个重点、四个减少、五个评价”的具体标准和内容，认真落实医疗核心制度，加强临床路径管理，实施优质护理示范工程，广泛开展“三好一满意”活动，有力的提高了医疗质量、医疗安全和服务水平，人民群众对医院的满意度进一步提升。

2011年7月19日，受中国医院协会的委托，安徽省医院管理协会会长权循珍率考评组的领导和专家对我院创建“全国百姓放心示范医院”活动进行考评。

霍邱县委常委童琦，市卫生局副局长沈永平，县人大副主任李先锋，副县长黄昕，县政协副主席陈秀琳以及县卫生局副局长谢从奇，等领导同志陪同。

在创建工作汇报会上，副县长黄昕首先致欢迎辞，她代表县几个班子对考评组各位领导专家表示热烈的欢迎，她要求县一院要以本次“百姓放心示范医院”考评为契机，坚持以科学发展观为指导，把全员的思想认识统一到创建工作关系医院发展这一高度上来，进一步创新服务理念，创新管理机制，创新服务内涵，努力把一院打造成服务一流，管理一流，技术一流，设施一流的现代化医院。

权循珍会长发表了重要讲话，她指出：创建“百姓放心示范医院”就是要为老百姓提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，突出“以人为本，以病人为中心”的理念，切实维护患者的合法权益，促进医患和谐发展。是一件利国、利民、利患、利院的系统工程。对强化医院管理，提高医疗质量和服务水平，保障患者安全将起到强力推动作用。

院长陈俊对我院创建 “全国百姓放心示范医院”工作情况进行了汇报。

汇报会结束后，在权循珍会长的主持下，召开了由人大代表，政协委员、社会监督员、患者家属代表和医院部分科室主任、护士长参加的座谈会，对医德医风，医疗质量，服务水平，管理水平和服务态度诸方面工作进行客观公正的评价。

当天下午考评组领导专家认真核查了相关资料，按照标准严格细致的进行实地考评，他们先后深入到高内、ICU、外一科、手术室、血液透析科、中心摆药房等科室对病案书写、优质护理示范病房管理、院感控制、手术安全确认与风险评估、抗菌药物的合理应用、毒麻药品规范管理等方面进行了实地考评。

在反馈会上，权循珍会长对我院的创建工作给予充分的肯定，她说，该院的对创建“全国百姓放心示范医院”活动目标明确、领导重视、机构健全、措施得力、工作到位，取得了令人满意的成果，起到了积极的示范作用。同时对创建工作存在的不足也提出了具体的改进意见。

县委常委童琦在总结讲话中，感谢考评组领导专家的辛勤工作和对县一院的关心帮助，她说这次考评工作时间虽然不长，但考评很细致很深入很全面。希望一院虚心接受考评组的意见和建议，全面落实“创建百姓放心示范医院”的各项目标，进一步强化责任意识和服务意识，以更加优异的成绩让政府满意，让百姓放心。

陈俊院长代表全院员工表示，将以此次创建考评为动力，加强内涵建设，夯实医院发展基础，增强医院的核心竞争力，切实履行为人民健康服务的神圣职责，为构建和谐社会做出更大的贡献。