霍邱一院手术室开展年度满意度调查暨优秀评选活动

2021年1月25日上午，窗外寒风凛冽，细雨纷飞，霍邱一院手术室的会议室里却春意融融，温暖如春！霍邱一院手术室2020年度满意度调查暨优秀评选活动颁奖仪式正在这里举行。在阵阵热烈的掌声中，护理部主任刘雪宣布手术室年度护理之星和优秀小组评选结果：何莹、陆中林荣获“护理服务之星”称号，护理质控组、腔镜手术组，妇产科手术组荣获 “优秀小组”荣誉称号。

为切实做好手术室护理工作，提高服务质量，手术室护士长尚雪梅带领科室团队制定了《2020年手术室护理工作满意度调查表》，并向各外科主任和数名主治医生发放调查问卷，采取不记名方式，广征意见，踏实整改，同时推荐出满意度票数最高的2位护理人员为服务之星，综合得分前3名的集体为优秀小组。

荣誉的背后凝结着心血和汗水。2020年，霍邱一院手术室把“工作常总结、问题勤分析、措施落实常督促”贯彻工作始终，扎实细致开展7个专科组活动，与护理质控组、院感小组一起，共同协助，圆满完成了各项工作任务。在各质控组的年度总结汇报环节，各小组长总结2020，展望2021，大家比贡献、找差距、谈思路，积极营造了“人人参与、创先争优”的良好学习氛围，提升了手术室整体医疗质量和服务水平。