为切实做好疫情防控和医疗服务“双保障”,为就医群众提供更加优质、高效、便捷、安全的服务,近日,霍邱一院医共体启动一站式服务,已为200余名群众提供服务。
霍邱县城关镇玖隆皇家公馆小区的沙奶奶,今年70多岁,患有冠心病,需要长期用药,可在全县疫情防控静态管理后的第3天老人家药吃完了,子女又都在外地,老伴有脑梗塞后遗症,行动不便,自己又不会网上购药,当得知霍邱一院医共体开通一站式服务后,当即拨通了服务热线。霍邱一院立即安排医共体一站式服务工作人员小蒋按照沙奶奶提供的用药清单,1个小时后就将阿托伐他汀钙片、美托洛尔、氯吡格雷等4种冠心病药物送到沙奶奶手中。老人家拿到药后非常开心,一直道谢:“谢谢小伙子,你给我送来了救命药!希望一院越办越好,造福更多的群众。”
4月23日晚,家住河口镇的孟同学,因鼻出血不止,急需到一院就诊;因第一次到霍邱一院看病,担心不熟悉流程耽误了孩子,家长十分着急、情绪激动地拨通了村医提供的县一院医共体一站式服务热线,得知情况后,一站式服务工作人员姚辉立即联系急诊科、五官科,路途中通过电话了解病情,到达后带着她们通过急诊绿色通道以最快时间进行核酸检测和抗原检测,抗原结果阴性后,到五官科接受检查治疗,很快患者症状得到缓解,李泽东主任耐心细致告知家长用药和后期注意事项,孟同学和家长十分感激,感慨:“县一院服务真好,太感谢了!”。
据了解,自2022年4月霍邱一院医共体为群众提供健康咨询和就医一站式服务运行以来,共接听咨询服务电话120余人次,服务来院就医患者60余人次,志愿者代购药品20余次,为城区老人上门送药4次,受到群众一致认可和好评。服务热线:0564-6032311