【为民办实事】霍邱一院医共体“一站式服务”解民忧

及时、高效、万幸、感谢！这几个词串到一块，就是新店镇刘先生给霍邱一院医共体一站式服务的真诚评价。

连日来的高温天气，让年近80岁高龄的刘老伯突感胸闷、呼吸困难，村医上门诊疗时发现病情复杂且心率只有40次/分，建议立即转诊，并将此情况及患者联系方式上报到霍邱一院医共体转诊转院工作群中；霍邱一院医共体一站式服务中心工作人员及时与刘老伯一对一联系，一边电话引导刘老伯一些注意事项，一边通知急诊科做好接诊准备。

刘老伯刚被接到霍邱一院时突然心率持续降低并出现骤停，早已做好准备的心内科和急诊科医护人员立即施救，待刘老伯逐渐恢复意识后，立即通过胸痛中心绿色通道转介入中心进行了急诊手术治疗。因措施得当，施救及时，刘老伯恢复良好，已经康复出院。出院时，他儿子刘先生感激地说，“多亏了一院医共体的一站式服务，在父亲还没有到一院就已经做足了准备，为抢救争取了时间，否则后果不堪设想，非常感谢你们”。

霍邱一院医共体一站式服务中心位于住院部大楼一楼西侧，整合了服务资源，优化了服务流程，以最便捷的服务路径，让患者尽量少跑腿。以“真心、热心、耐心、细心、贴心”为服务宗旨，努力改善患者就医体验，提高患者满意度与幸福感，为患者办实事办好事。自7月25日运行以来，已服务患者近400人次，受到一致好评。服务热线：0564-6032311