12月26日,霍邱一院召开进一步树牢以患者为中心理念开展优质服务“百日”提升行动动员会暨医共体中层干部例会。党委书记朱祖耀作动员讲话,院长郑新权主持会议,院领导程度权、刘万荣、戚士祥、方兵、殷康彬、罗亨明出席会议,全体中层干部;副高职称以上人员及住院总;各分院党支部书记、院长、副院长参加会议。
朱祖耀在讲话中指出,医院上上下下要牢固树立“以患者为中心”的理念,通过开展优质服务“百日”提升行动,切实提升人民群众满意度。他强调,要深入贯彻落实党的二十大精神和主题教育要求,落实省委巡视巡察整改要求,确保医院可持续发展;切实解决群众在看病就医过程中的急难愁盼和痛点、堵点及难点等问题,确保人民群众的就医感受、就医环境和满意度得到持续提升。他要求,全院全员要落实满意服务,临床科室要落实亲情服务,门诊部要落实规范服务,窗口科室要落实文明服务,医技科室要落实便捷服务,机关后勤部门要落实高效服务。切实做到“人人皆知,人人有责”“一岗双责,一线工作”“事不过夜,事不出科”“领导带头,党员带头”,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和广大党员先锋模范作用,以此次“百日”提升行动为契机,确保医院各项工作全面提升,为人民群众提供更加便捷优质的医疗健康服务。
郑新权总结了2023年医院工作并就2024年医院重点工作进行部署,对近期医院工作进行了全面安排;就进一步树牢以患者为中心理念开展优质服务“百日”提升行动工作,他强调,一要认真传达,部署到位;二要立即行动,排查整改提升;三要坚持带岗排班,责任到人。尤其两节期间,要做好各类预案,认真履行外出请假和重大事项请示报告制度。
会议通报了2023年11月份绩效考核工作、医共体工作;霍邱一院妇产科和城关镇分院负责人分别作交流发言;各班子成员总结通知2023年重点工作,并安排“两节”期间工作。