为进一步增强医院行政总值班人员的责任意识和应急处置能力,提升患者就诊满意度,7月17日,霍邱一院总值班工作培训会在16楼多功能厅召开。院党委委员、工会主席方兵主持会议,总值班相关工作人员(含西区)参加培训。
会上,方兵详细介绍了霍邱一院行政总值班制度;办公室主任赵勇、医务部主任杨明帆、一站式服务中心主任牛家兰、医保办副主任冯亮、体检中心副主任陈冉分别以《霍邱一院科室设置设施、布局与服务》《医疗服务流程咨询》《一站式服务中心相关工作》《霍邱一院基本医疗保险政策解读》《健康习惯,享受生活》为主题进行培训。
会议强调,参与总值班工作的人员要不断加强学习、掌握政策法规及相关工作流程,履行好院总值班工作职责。培训中要认真聆听、认真领会、认真落实,充分认识到总值班工作的重要性,切实、高效解决各类突发事件,确保医院安全稳定、诊疗工作有序运行。