12 月 4 日,霍邱一院召开保洁、安保及物业工作会议暨如何提供优质服务培训会。院党委委员罗亨明主持会议并讲话,总务科、保卫科相关人员,保安、保洁公司负责人及员工参加。
罗亨明在主持会议时指出,一要牢固树立安全意识,日常工作的每一个环节都要将安全放在首位,确保医院整体环境的安全稳定;二要学会换位思考,多从患者和家属的角度去考虑,以更加耐心、细致、贴心的服务态度,减少矛盾与纠纷,积极营造和谐的就医氛围。三要加强培训考核,不断提升工作人员的专业技能与服务水平,助力医院发展与患者健康保障。
会上,保卫科、总务科负责分别安排相关工作;保安、物业公司负责人分别表态发言;与会人员参加了以优质服务为题的专项培训。