高明率队开展门急诊专项调研 以实干担当破解发展难题

为切实提升医疗服务质效，3月18日下午，安医大二附院霍邱医院（霍邱一院）执行院长高明率医务部、护理部、院办等职能部门负责人，深入急诊科、门诊部开展"转作风、优服务、促发展"专项调研，通过"现场看、当面听、立即办"的方式，着力破解医疗服务流程与资源配置难题。

调研组先后深入急诊办公室、抢救室、留观区及门诊诊室、手术室、候诊区等重点区域，详细了解科室运行情况。

座谈会上，高明针对临床提出的核心诉求作出部署：一是优化绩效分配机制，建立科学考核考评体系激发医护积极性；二是由信息中心牵头推进结构化病历等电子病历系统优化工程，运用技术手段减轻一线人员工作负担，简化流程，提高数据质量；三是强化急诊科"救治枢纽、形象窗口"功能定位，统筹推进胸痛中心、创伤中心等标准化建设，构建全链条管理体系；四是门诊部建立诊室使用动态监测调整机制，实现门诊资源智能调配，方便百姓，提升门诊接诊能力及诊疗质量。

高明强调，要以问题为导向建立整改台账，通过流程再造与技术创新双轮驱动，在保障医疗安全的同时提质增效，让临床医护员工工作更安心、更顺心、更积极、更主动。

此次调研是医院深化“我为群众办实事”'的重要实践，医院将以此次调研为起点，加速智慧医院和人文医院建设进程，全力构建更加高效、更具温度的急诊门诊服务体系。