在5.12国际护士节来临之际,安徽医科大学第二附属医院霍邱医院(霍邱一院)执行院长高明于5月7日主持召开全院护士长工作座谈会,与医务部、护理部、院办室、绩效办、信息中心等职能部门负责人及全体护士长共话护理管理提升路径,向全院护理工作者致以节日问候,凝聚“以患者为中心”的服务共识。
高明在讲话中高度肯定护理团队的重要贡献,称赞全院护理人员以专业技术和人文关怀践行南丁格尔精神,在危急时刻能够挺身而出,在面对病患时给予专业照护,用医学人文抚慰患者心灵,用实际行动诠释“人民至上、生命至上”的崇高理念,用爱心与专业构筑起守护生命的坚固防线。
高明强调,护士长作为科室管理的核心力量,要立足四大角色定位:一是当好 “管家”,精细管理科室资源,实现科室运营的开源节流;二是做好 “参谋”,深入了解科室情况,助力医院优化管理流程与服务模式;三是发挥传帮带作用,积极培养年轻护理人员,提升护理团队整体素质;四是强化医护协作,建立高效的医疗护理协作机制,提高医疗服务质量与效率。护理工作在患者诊疗过程中占据重要地位,“七分护理” 理念需贯穿始终。护士长要勇于担当责任,做好表率和垂范,共同推动医院管理水平与医疗服务质量的全面提升。
会上,参会护士长轮流发言,提出科室当前面临的难题和改善服务质量的建设性意见,高明要求各职能部门建立问题台账,明确责任分工,限时完成落实和整改,为今后护理管理工作改进和医疗服务质量提升保驾护航。