“我妈这次住院输了不少血,在办理出院时,就直接减免了 600 多元,真方便!” 近日,无偿献血者刘女士在霍邱一院住院部 “血费减免一站式”窗口,为住院母亲办结报销手续后感叹道。
刘女士的母亲因严重贫血入院接受输血治疗。按以往流程,她得往返血站、医院等多个部门提交材料,耗时至少好几天。而如今,这样的麻烦事一去不复返,这都得益于安医大二附院霍邱医院(霍邱一院)全面落地的 “血费减免一次都不跑” 服务,这也是国家卫健委 2025 年民生实事政策在基层的生动实践。
自今年 6 月初该服务全面落地以来,霍邱一院着力打通服务群众的 “最后一公里”。输血科通过广泛宣传、细致登记患者信息、发放宣传卡等方式,精准掌握符合条件的患者情况,详细告知办理流程并做好追踪回访。医护人员向患者发放《血费减免指南》卡片,同步推送办理流程图解,让患者对政策和流程一目了然。患者出院后,会被引导至住院部一楼 “血费减免一站式服务” 窗口办理相关手续,高效又便捷。
依托信息化平台,医院实现了 “一站式” 减免,让献血者及其亲属无需奔波即可享受权益。截至目前,已为10余名患者减免费用数千元,发放宣传卡 千 余张。
霍邱一院用实际行动践行 “以献血者为中心” 的理念,让奉献热血者及其家属切实感受到便利与关怀,让国家的惠民政策真正落地生根、惠及民生。