近日,霍邱县人民医院收到一份来自12345政务服务便民热线的特殊督办记录单。与寻常的咨询或投诉不同,这份记录单是一封饱含深情的“表扬信”,邵先生代表爱人致电,实名表扬霍邱县人民医院(五岳路路院区)妇产科副主任、副主任医师张安娜。
邵先生在来电中讲述了爱人从孕早期建档、每次产检的细致问询与胎心监测,到临产前分娩方案的耐心讲解,以及产房内外张安娜医生的全程守护与情绪安抚。邵先生表示,张安娜医生始终认真负责、医术精湛、关爱产妇。产后,张医生还多次到病房探望,指导母乳喂养和产后恢复,并主动留下联系方式,方便家属随时咨询。这些点滴细节让邵先生一家深受感动,特来电表达诚挚谢意。
霍邱县人民医院妇产科是六安市重点专科、全县妇产科质控中心,技术力量雄厚,始终以患者为中心守护母婴健康。这份12345热线督办单,既是对张安娜医生医德医术的高度评价,也是对全体医护人员的鼓舞与鞭策。医院将继续恪守职责、提升服务,全力守护县域群众的健康防线。