优质服务获好评！霍邱县人民医院八月多次收到12345政务热线表扬

8月以来，霍邱县人民医院再次收到4封来自12345政务服务便民热线的群众表扬工单。多位就诊群众主动致电，对医院眼科、普外科、肿瘤科、骨科等科室医护人员的精湛医术与暖心服务给予高度赞扬。这些来自群众的真诚反馈，是对医院长期坚持“以患者为中心”服务理念的最佳印证。

市民陈女士的母亲因白内障在五岳路院区眼科住院手术，经眼科医生陈冉及护理团队悉心照料，术后恢复良好。陈女士特致电12345热线，对眼科团队表达诚挚感谢。

在五岳路院区普外二科住院治疗阑尾炎期间，主治医生潘广冲医术精湛、诊疗细心耐心，患者特意来电对潘广冲医生及其团队进行表扬。

患者粱女士因治疗周期较长，在肿瘤科放疗中心进行周期性化疗。主任田锐、护士长杨菊及全体技术人员始终耐心解释、悉心关怀，有效消除患者及家属顾虑。家属深受感动，来电恳请医院对放疗中心团队进行全面通报表扬。

在南区骨科，主治医生任龙工作负责、服务耐心，患者家属来电对该名医生提出表扬。

群众的满意是医院前进的最大动力。霍邱县人民医院将始终坚持“以患者为中心”的服务理念，不断优化服务流程、提升医疗质量，以更精湛的技术和更温暖的服务回馈每一位患者的信任，努力打造让群众满意的放心医院。